Chantal Kroese heeft bij onze Klantenservice medewerkers een beweging in gang gezet, die we niet voor mogelijk hadden gehouden. Vasthoudend, helder in haar doelstellingen verliest zij de persoonlijke touch bij medewerkers niet uit het oog. Als interim manager heeft zij haar sporen bij ons achtergelaten. Een blijvende verandering van de organisatie in combinatie met verhoogde motivatie bij onze collega’s. Chantal kan op een ontwapenende manier zaken die moeilijk liggen boven tafel krijgen. Daar blijft het niet bij: ze weet het ook in de gewenste richting bij te buigen.